隱形冠軍的能力從哪里來？
發布時間：2022-12-26作者來源：林雪萍瀏覽：1990
隱形冠軍的能力從哪里來？
答案是來自內部制造。
這兩天在南京晃蕩，找到一家德國連接器的王者。進入工廠調研之后，發現這家德國企業的制造能力果然自有一套章法。
最令人印象深刻的是，這家公司喜歡自己造設備，很少設備是外購的。
這家工廠的負責人也是一個制造機器的大師。在這里產線上，有100多種機器，都是這家公司自行制造的。
除了高速貼片機這樣的通用設備，現場的自動化機器、夾具治具都是自行設計的。這些設備也大致可以從外部可以買得到，但都在一些細微地方滿足不了工廠的要求。
而質量，被這家企業認定就是鎖定在這些細節里面，于是這些外面買不到的設備，成為這里制造出高質量的電源、連機器的核心支撐。
這家馬上迎來自己100年的公司叫菲尼克斯。長期以來，它有一種很“軸”的味道，或者是固執，有些理念執拗不放。例如一種導軌中的夾線塊，就只采用銅作為原料。
而很多競爭對手，為了降低成本而使用不銹鋼，采用鋼件沖壓技術。而這家公司無動于衷，只是一個單純的“青銅器愛好者”。
從創始人就執著于這一點，至今這家公司快要一百年了，非得堅持使用銅。這兩年長勢洶洶的大宗金屬銅，也給這家公司帶來不小的成本壓力。
然而執著的理由，其實也很簡單。連接器是靠銅作為導電體。如果夾線塊采用鋼，那么銅和鋼的結合部位，長時間接觸后會有原電池效益，就容易腐蝕。而銅與銅的結合，是原生的結合，時間再長，也不會造成意外的腐蝕。
一些執著的理念，其實有很干凈的用戶思維在其中。“與用戶為善”的道理一點都不復雜，就看能不能堅持下去。
這么多自造設備，自然就有很多自造零部件。這里的螺絲釘，也舍不得外購。這普通再普通的小部件，每年要上億顆螺絲釘，為什么要自己制造呢？成本摳門，扣成這個樣子？
這又是獨特工藝所決定的。電氣連接端子中，往往有螺絲釘進行固定。在現場運行過程中，有各種惡劣環境的振動。一旦造成幾毫米的螺絲釘松動和脫落，這往往是大事故。
瑞典布爾頓緊固件本來是這方面的王者。這家每年產值超過25億元人民幣的公司，所提供的螺絲釘品質總是不會讓人失望：除了價格。
為了改善自己的成本構成，這家德國電氣公司決定自行制造螺釘，而且采用了一種獨特的工藝方式。它在螺釘腰部增加了一個橫切槽，這使得它牢牢被卡住，而永遠不會脫落。這是應戰苛刻質量而自我挖下來的制造大坑。
這個只有幾微米的小槽的切削加工，充滿了微觀世界的糾纏，再次給加工無窮的麻煩。不能有任何一絲鐵屑殘留其中，如果沒有清洗干凈，就會被后續的電鍍工藝而固化其中。
將來一旦發生磨損，這些頭發絲般的鐵屑如果在中間露出頭來，那就是被魔瓶釋放出來的魔鬼，在電氣行業會形成致命的短路。
外購購買的螺釘機器，都無法滿足這一點。這家公司的設備部門再次披掛上陣，跟供應商一起，聯合開發出螺絲釘的加工設備，搓絲、冷鐓、開槽等幾個連續工藝下來。
終于可以實現進去的是銅排，出來的是閃閃發光的螺絲釘。一顆永不生銹的螺絲釘，其實真的很難。
這家公司執著于將自己成為設備制造的狂人，其實就是為了控制工藝，從而實現“與用戶為善”的信念。它要提高自己競爭力的最重要的方法，就是跟國內那些聰明的模仿者，比拼制造工程的能力。
而尋找低成本自動化，則是這段大比武的重要科目。日本卡拉酷力的低成本自動化，在這里深入耕耘。菲尼克斯是《隱形冠軍》一書中所點過名的隱形制造王者，而它的內部制造能力，其實正是這幅桂冠的支撐。
然而這樣的制造能力，也并非直接從國外傾巢而動，要什么給什么。
恰好相反，德國總部也是像擠牙膏一樣，才會將制造能力逐漸釋放給本土。在相當長的時間，南京工廠只能制造機械類的導軌產品。而直到2012年，才開始允許制造工業電子零件產品。當時的波峰焊、高速貼片機等設備，幾乎沒有了解如何組線生產。德國總部也不會派出大量工程師入駐。這些細節，都是要靠本土工程師的消化。
當電子零件的能力過關后，到了2016年，這里才被允許制造電源產品。電源制造，往往是臺灣臺達電子的天下。只有德國總部有足夠的把握，南京工廠可以建造出媲美臺達電子的電源產品的時候，這里的制造資格才會被放行。
這讓人印象深刻，一個工廠基地能力越強，才會被賦予更大的權力和更高的制造能力。
德國公司并非孤例。在武漢工廠，施耐德電氣也是在消化法國總部的制造技術，本土創新之后，才會被允許生產更加高端的產品。令人奇怪的是，很多精益理念的深化，并不都是靠跨國公司總部灌輸的。
都要靠本土企業的信念。在南京制造工廠里，與精益相關的二十多種技能，分門別類地被大面積灌輸給一線員工。這是一種現場的自我成長的力量。
中國制造，其實是一個混合體。這里既有跨國公司的先天性能力（這種能力并非想當然地全部一股腦傾注而成），也有中國本土員工的悟性和突破。二者混合其中。而本土能力突破越快，就越容易接觸到總部的優秀制造技術。而那些技術總是讓人大開眼界。
當我們贊美一家公司企業常青的時候，那些很少有人注意的獨特制造和“與用戶為善”的理念，才是最值得稱道的地方
